航班
來回 單程
Origin is required.
Destination is required.

機票價格條款

運輸條款

  • 所有旅行均須遵守執飛航空公司的運輸條款:
    • IT 航班由台灣虎航營運,查看台灣虎航運輸條款,下列機票價格條款僅適用於台灣虎航營運之IT航班;
    • TR 航班由虎航營運,查看虎航運輸條款
    • TT 航班由澳洲虎航營運,查看澳洲虎航運輸條款

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票價組合詳情

 

Light 輕裝旅行

Combo 超值組合

10 公斤手提行李

V

V

機上餐點

$

V

預選標準座位
(第5~11排;14~30排)

$

V

  • $付費取得、V免費;
  • 每位旅客最多可攜帶 2 件手提行李上飛機,單件尺寸不超過"54cm x 38cm x 23cm";,且總重量不超過 10 公斤;
  • 旅客可於購買機票時或透過“管理我的訂單”加購託運行李;
  • 所有預訂需在航班起飛前 4 小時完成,且所有費用在完成預訂後皆無法退費。

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機票價格規定

票價與規則

  • 機票按照每人/每單趟旅程報價;
  • 不提供無固定日期或無固定期限的機票。機票從簽發之日開始在一年之內有效;
  • 機票價格、稅收及費用可根據外匯匯率而浮動,並顯示在預訂費用中。除運輸條款之規定外,機票及費用一律不得退款。

變更航班日期/時間/路線

  • 乘客需支付變更手續費(費用詳情)與變更時所產生的機票差價,請注意,如果在變更之時機票價格降低,則不提供退款;
  • 必須在離既定起飛時間至少 4 小時前透過"管理我的訂單"完成變更。

更改姓名

  • 乘客需支付更改姓名手續費(費用詳情)與變更時所產生的機票差價,請注意,如果在變更之時機票價格降低,則不提供退款;
  • 必須在離既定起飛時間至少 4 小時前透過"客服中心"完成變更。

兒童機票費用

  • 2歲以上未滿12歲的兒童需佔用一個機位,且須支付全額機票價格、稅收及費用。

嬰兒機票費用

  • 2 歲以下的嬰兒若不佔用飛機座位,將依每位嬰兒每單程航段收取嬰兒機票費用(費用詳情);
  • 嬰兒無需支付稅收及費用,亦沒有免費行李限額,支付成人機票價格的乘客可以視需要選擇適當的 Luggage Upsize;
  • 每位 18 歲以上成人僅可攜帶一名嬰兒旅行;
  • 如需為2歲以下嬰兒購買座位,請至少於出發日五天前與客服中心聯繫,並另支付相關的費用。

組合航班

  • 所有購買組合航班的乘客應按要求清關和入境、並在辦理轉機登機手續前申領託運行李。請注意,完成這些手續至少需要三個小時;
  • 第一航班起飛之後,不得對組合航班旅程的任何部分進行變更;
  • 任何組合航班機票中中途不得停留。中途停留指在轉機城市及/或國家停留 24 小時以上;
  • 組合航班中未使用的部分不得退款、不得轉讓。

 

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稅收及費用

係指每位乘客所支付總機票價格中基本價格外的費用, 透過政府稅收、虎航對其在某特定航線所載送乘客應付的機場費用以及航空公司所收取的行政或其他費用計算。

政府稅收 — 航空公司收取政府機場稅並支付給有關政府當局。此類稅收因國家而異,有時為本地而非航空公司向發乘客發出的徵收。

乘客服務費 — 係指機場當局對航空公司為使用機場客運站、機場跑道、緊急服務、安全設施等而收取的費用。金額僅供參考,我們保留隨時修改費用的權利。

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變更預訂

在遵守下列條款的情況下,台灣虎航的所有預訂可以進行變更。

變更預訂

航班日期/時間變更收費
(透過官網變更)

TWD 1,200

航班日期/時間變更收費
(使用客服中心)

TWD 1,250

  • 變更預訂費用以每人/每單程航段計費;
  • 須於起飛前4小時完成預訂修改;
  • 或同等價值的其他貨幣 ;
  • 乘客需支付變更手續費與變更時所產生的機票差價,請注意,如果在變更之時機票價格降低,則不提供退款;
  • 適用於2016年12月14日後加購本服務之旅客。

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修正/變更姓名

在遵守下列條款的情況下,台灣虎航的所有預訂可以對姓名進行修正/變更。

修正/變更姓名

修正姓名

TWD 300

變更姓名

TWD 900 + 機票差價

  • 僅可在離既定起飛時間至少 4 小時前透過客服中心完成變更;
  • 如因姓氏/名字顛倒、結婚後冠夫姓、改名或2個英文字母以內的修正,須洽客服中心並提供乘客本人護照影本(因冠夫姓、改名者須另外提供其他身分證明文件,如戶口謄本),經查核無誤後方可免費修正;
  • 修正姓名必須為原訂位乘客本人,如為超過2個字母的微幅姓名修正,按每位乘客每筆訂位紀錄收取修正姓名費,且須提供護照影本,經核對其資料(如護照號碼、護照期限、生日等資料皆和原訂位紀錄相同)可判別為同一人,方可適用修正姓名費,否則皆視為變更姓名,不適用此規定;
  • 乘客需支付變更姓名手續費與變更時所產生的機票差價,以每人/每單程航段計費,請注意,如果在變更之時機票價格降低,則不提供退款;
  • 適用於2016年12月14日後加購本服務之旅客。

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退款及取消

台灣虎航實施無退票政策,如果乘客由於個人情況變動,包括決定不再需要飛行或無法參與本次旅行。所有乘客為預防此類取消狀況,建議可投保個人旅行保險。

如果乘客決定不搭乘班機,有權申請退回所繳納給政府乘客服務稅及其他政府稅收。購票日為2016年12月13日以前之旅客,台灣虎航將針對每位乘客每單程航段收取新台幣1,250元手續費(或等值其他貨幣);購票日為2016年12月14日以後之旅客,台灣虎航將針對每位乘客每單程航段收取新台幣215元手續費(或等值其他貨幣),以補償退稅申請的相關手續費和銀行費用。

如欲申請退稅須於該航班出發日期起30天以內提出申請,退款時將經由原支付信用卡退回,如透過台灣虎航官網訂票者欲申請退稅請按此;若非透過台灣虎航官網訂票者,請逕洽原購票單位。

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航班取消及日程變更

如果您的台灣虎航航班被取消,我們將免費為您安排下一台灣虎航航班。台灣虎航不提供對其他航空公司旅行的賠償、補償或機票,若取消航班讓您錯過另一航班的轉機,台灣虎航對此不承擔任何責任。

如果您的航班在旅程之前重新安排日程,並在初始起飛時間超過 4 個小時之前或之後起飛,且若您無法接受另行安排的航班,您未使用的預訂部分,有權獲得旅行信用卡或全額退款。前提是,您必須在航班既定起飛時間前至少提前四小時通知台灣虎航。

我們建議所有乘客確保自己已為此類事項投保適當的個人旅行保險。

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候補名單

台灣虎航不實施候補名單政策。所有旅客訂位購票,必須在表定起飛時間4 小時前進行確認並訂位開票完成。

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轉機

台灣虎航為全程提供直飛服務的航空公司。因此我們不提供亦無法提供乘客或其行李到虎航或其他航空公司的航班轉機。www.tigerair.com 網站中所詳細列舉或虎航促銷的所有鐵路及公路中轉均獨立於航空公司外,台灣虎航對此無法保證。

台灣虎航對於延遲、取消或錯誤的轉機資訊不承擔任何責任。

所有乘客在其台灣虎航航班到達後,將視需要辦理通關(移民署證照入境查驗/海關申報/提領行李)和入境手續,並再辦理轉機登機手續(櫃枱check-in/申請託運行李)。禁止使用任何登機區設施進行轉機。

 

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