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Destination is required.

行李須知

  • 手提行李
  • 託運行李
  • 特殊託運
  • 危險物品
  • 行李延遲、損壞或遺失

手提行李

每人僅可攜帶兩件總重量不超過10公斤,體積小於54cm x 38cm x 23cm的手提行李進入飛機機艙,手提行李均需由機場工作人員測量大小、數量、重量等進行確認,並標示手提行李黃色標籤。

  • 不佔位的嬰幼兒乘客無法享有攜帶進入機艙內的手提行李配額
  • 手提行李的限制與規範請參閱:手提行李須知

 

為加強飛安檢查及確保機上安全,超過規定尺寸或重量的行李,請至行李櫃檯進行託運(需收費)。

手提行李須知

  1. 特殊規定
  • 液體、膠狀物品及液化氣體,如果以容器裝妥且每樣不超過100毫升,是允許放入隨身手提行李當中。
  • 些容器必須裝在透明、可重複密封的塑膠袋內。塑膠袋的總容量不得超過1公升。
  • 每位乘客只允許攜帶一個類此的塑膠袋。
  • 於檢查行李站,這些塑膠袋必須與隨身手提行李分開並且出示給安檢人員以進行個別的X光檢查
  1. 醫藥品及特殊食物需用品,包括嬰兒配方食品:
  • 允許放入隨身手提行李
  • 於檢查行李站,必須與隨身手提行李分開並且向安檢人員申報
  • 攜帶處方藥品的搭機旅客需備有名字相符的身份證明文件及相關文件(例如身分證、醫生證明)
  1. 免稅商店購買之物品

各個國家依據國際民航組織的規範實施液體、氣霧劑和膠狀物之運送限制,部分國家對任何過境航班均予管制,這種措施將影響您是否可將免稅品攜入客艙。請您務必在購買免稅品之前,洽詢免稅商店檢查人員。

  1. 欲前往中國大陸的旅客請特別注意,由於當地民航法規限制,請留意並遵守以下規定:

禁止旅客隨身攜帶打火機、火柴乘坐飛機。 禁止旅客將打火機、火柴放置在隨身行李中運輸。 禁止旅客將打火機、火柴放置在託運行李中運輸。 注意: 上述物品為部分常見範例,並未完全列舉。 乘客仍然可以攜帶其他平時隨身攜帶的物品登機,如照相機、個人音樂播放器、書籍及衣物等。

託運行李

我們的 Luggage Upsize™ 政策讓您的飛行有更多選擇,以實惠價格預訂行李託運服務。收費依照所需託運的行李重量而定。因此您可掌握所需支付的費用,無需再支出不必要的服務費用,關於託運行李費用請參考票價與費用。

託運行李須知

  • 單件託運行李不可超過30公斤;
  • 行李可以在班機起飛時間前2.5小時辦理託運手續;
  • 所有託運行李應該正確、安全包裝在紙箱或適當容器內,以確保安全承運;
  • 請勿將易碎、易腐壞物品、貴重品及個人重要物品放置於託運行李內;
  • 乘客不得使用其他人未使用的免費行李額, 只有預訂在相同訂位代號下的旅客可以分享免費行李額度;
  • 不佔位的嬰幼兒乘客無法加購運行李。

特殊託運

動物
在任何情形下嚴禁在飛機機艙及行李艙中運送動物,包括寵物、昆蟲、爬行動物或任何其他形式的牲畜。

 

樂器
可手提之樂器行李規範:

  • 體積不得超過 30 x 117 x 38 公分
  • 如軍號、豎笛、長笛、短笛、喇叭、小提琴或中提琴等
  • 可為免費手提行李10公斤額度的一部份
  • 須自行攜帶約束樂器的安全帶,我們無法提供約束樂器的安全帶。如沒安全帶,我們將託運您的超大樂器以確保全機乘客安全。

樂器行李託運:
超出上述體積之樂器需在行李艙託運,或為其預訂佔位行李並支付相應費用。

 

人類遺體運送

任何航線均不接受運輸人類遺體。

 

佔位行李

若您想購買您相鄰的座位放置行李,您可以與我們的客服中心聯繫並以當時最低票價購買額外的座位,此額外座位不包含隨身或託運行李限額。

 

禁運品
下列物品在任何台灣虎航飛機上都禁止攜帶,也不得放入託運行李或隨身行李中:

  • 炸藥、槍械武器、煙火和照明彈
  • 保險箱/盒內含鋰電池或煙火產品
  • 壓縮氣體 (易燃、不可燃的或有毒的),例如:丁烷、丙烷、水中呼吸器氣瓶、打火機燃料或補充劑
  • 氧化物,例如:漂白粉和過氧化物
  • 易燃液體,例如:油漆和粘合劑
  • 易燃固體,例如:安全火柴和易點燃的物品
  • 行動抑制設備,例如:荳蔻香料或辣椒噴霧器等裝有刺激物質的設備
  • 劇毒藥品,例如:砷、氰化物或殺蟲劑
  • 放射性物質
  • 腐蝕性物質,例如:水銀(可能包含在溫度計或血壓表中)、酸、鹼和濕電池
  • 其他任何物質,在飛行中可能造成危險的,例如:磁化、攻擊性或刺激性物質
  • 電動滑板(Hoverboard)、電動平衡車(Balance Scooter)、電動踏板車等,因內裝鋰電池可能引起短路著火,禁止以手提或託運行李方式攜帶該類含有鋰電池的器具搭機。

行李延遲、損壞或遺失

台灣虎航會盡全力與安全地將您的行李準時運送 至您的目的地。然而若您發現您的行李有遺失、或損壞等情形,請立即向海關區內航空公司行李組申報,我們會協助您開立「行李異常報告」並提供您相關服務。

  • 手提行李
    若您的手提行李在機艙內尋獲,將送至台灣虎航或是當地地勤代理行李組的地勤人員處理並妥善保管。您可直接至台灣虎航或是當地地勤代理的行李組洽詢地勤人員協助處理。若您的手提行李遺失在機場公共空間,您可直接與機場公司行李組洽詢。

  • 託運行李
    在離開機場海關區前,您應先向台灣虎航(IT)地勤人員申報。我們不接受已離開機場的旅客針對行李的求償。請提供行李的詳細資料以便我們提供您協助。由於航空公司的責任及義務受到國際條約的限制,建議您在行前事先購買適當的旅遊保險。